职位描述
岗位职责:
1、解答客户关于产品、服务或政策的问题,通过电话、电子邮件、在线聊天或其他通信渠道进行;
2、准确记录客户互动的详细信息,更新客户数据库,确保信息的完整性和准确性;
3、发布各平台宣传并收集客户反馈,分析客户需求;
4、分析现有流程,提出改进建议,提高工作效率和客户体验。
岗位要求:
1、熟悉互联网各平台的运营模式
2、具有一定的网络平台运营能力
3、客户沟通能力强、有团队协作能力
5、敢于拼搏、勇于创新
6、能够剪辑视频以及应届生优先
平台提醒:
1、实际领取薪资以具体工资为准,岗位信息不实请举报!
2、请勿盲目投递简历,如简历被企业多次举报,会被封号!(包括但不限于无契约精神、虚假求职)