职位描述
岗位职责:
1、负责维护和提升客户满意度,确保客户在酒店的体验愉快。
2、接待重要客人:参与酒店的重要会议和活动,与负责人有效沟通,协助解决问题,获取服务评价及其他相关营业信息。
3、提供全方位服务:协助前厅岗位或其他岗位,营业高峰期提供服务,维持大堂区域的服务和规范标准。
3、处理客户问题:处理日常的入驻、退房、预定及接待工作
岗位要求:
1、沟通能力:具有良好的沟通能力和人际交往能力。
2、情商高,形象气质佳,大专及以上学历
3、有销售和前台接待工作经验优先
平台提醒:
1、实际领取薪资以具体工资为准,岗位信息不实请举报!
2、请勿盲目投递简历,如简历被企业多次举报,会被封号!(包括但不限于无契约精神、虚假求职)