职位详情
岗位职责:
1. 负责台球俱乐部的整体运营管理,确保俱乐部的正常运营和品牌形象。
2. 制定并实施俱乐部的经营策略,提升俱乐部的市场竞争力和盈利能力。
3. 管理俱乐部团队,包括招聘、培训、考核和激励员工,提高员工的服务水平和业务能力。
4. 负责俱乐部的客户关系管理,维护客户满意度,提高客户忠诚度。
5. 管理俱乐部的资产和设备,确保其正常运行和维护。
6. 负责俱乐部的市场推广和宣传,扩大俱乐部知名度和影响力。
7. 处理突发事件,协调解决客户投诉和内部问题。
8. 定期向上级汇报工作进展,接受上级的指导和建议。