物业品质运营主任

5000-8000元/月 南津街街道 1人 3年-5年 大专
包吃 五险 带薪年假 节日福利 环境好 免费培训
已有{{ item.apply_count }}人申请
更新于 2024-04-01
如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、收费等情况。立即举报!

职位描述

岗位职责:
1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行,编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行;
2、完成上级下达的临时性工作任务;
3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作(制作、邮寄各项目催费函),收集并整理起诉欠费业主资料,并上交法院立案、负责诉讼;
4、负责商住物业客服体系建设并有效运行,编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责,策划项目社区文化活动并落地实施,解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作;
5、负责商住物业计划管理工作,督导各部门(项目)按时完成日、周、月计划编制,并检查计划执行情况及考核,每半月收集、审核各项目提交物业服务简报;
6、负责商住物业新入职管理人员岗位培训、工作思路及规划方案培训、技能提升等培训工作,试用期入职引导及评价;
7、工程、品质:推进完成部门各项绩效考核指标,统筹布局项目管理质量体系正常运营,持续提升项目安全管理水平及品质标准;
8、完成公司总经理安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄45岁以下,大专及以上学历,同类岗位3年以上管理经验,有项目运营、品控等任职背景;
2、熟悉项目全周期运营管理的督导、管控工作,具有标准化模式业务组织快速复制的实战经验,具有从无到有、从有到精的运营标准化体系、服务品质标准化体系搭建经验;
3、擅长组织管控与攻克难关,具有清晰的统筹布局经营管理思路和战略意识,有信息化、智能化服务创新意识与能力;
4、具有较强的公关应酬能力、沟通协调能力和逻辑分析能力和良好的危机处理能力;
5、责任心强,抗压力强,领悟力、思维能力突出。

平台提醒:
1、实际领取薪资以具体工资为准,岗位信息不实请举报!
2、请勿盲目投递简历,如简历被企业多次举报,会被封号!(包括但不限于无契约精神、虚假求职)

联系方式

工作地址: 南园路168号电信大楼8楼
(有{{ item.apply_count }}人申请)
放心公司,求职保障
此职位已承诺不收取任何费用,凡收取费用的招聘,请您警惕

可能感兴趣

南津街街道 物业管理 500人以上
分享到朋友圈

分享至朋友圈

↑微信扫上方二维码↑

求职中

企业可主动邀约-入职效率高

如果正在求职,请选择求职中

求职中(在上班)

企业可主动邀约-入职效率高

如果正在上班,请选择求职中(在上班)

已入职

简历隐藏-企业不可见

可申请职位,仅被申请企业查看

{{ i.label }} 立即举报
{{ checkPhone.code.text }} 立即验证 取消验证