已收藏
收藏
分享
微信扫一扫
举报
447
浏览量
21
投递量
刷新时间：2025-04-24 11:35
南津街街道
·
大专
·
3年-5年
·
招
1
人
免费培训
包吃
五险
环境好
节日福利
带薪年假
投递简历
立即沟通
完善在线简历
电话
已收藏
收藏
分享
微信扫一扫
举报
职位详情
岗位职责：
1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行，编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行；
2、完成上级下达的临时性工作任务；
3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作（制作、邮寄各项目催费函），收集并整理起诉欠费业主资料，并上交法院立案、负责诉讼；
4、负责商住物业客服体系建设并有效运行，编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责，策划项目社区文化活动并落地实施，解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作；
5、负责商住物业计划管理工作，督导各部门（项目）按时完成日、周、月计划编制，并检查计划执行情况及考核，每半月收集、审核各项目提交物业服务简报；
6、负责商住物业新入职管理人员岗位培训、工作思路及规划方案培训、技能提升等培训工作，试用期入职引导及评价；
7、工程、品质：推进完成部门各项绩效考核指标，统筹布局项目管理质量体系正常运营，持续提升项目安全管理水平及品质标准；
8、完成公司总经理安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，同类岗位3年以上管理经验，有项目运营、品控等任职背景；
2、熟悉项目全周期运营管理的督导、管控工作，具有标准化模式业务组织快速复制的实战经验，具有从无到有、从有到精的运营标准化体系、服务品质标准化体系搭建经验；
3、擅长组织管控与攻克难关，具有清晰的统筹布局经营管理思路和战略意识，有信息化、智能化服务创新意识与能力；
4、具有较强的公关应酬能力、沟通协调能力和逻辑分析能力和良好的危机处理能力；
5、责任心强，抗压力强，领悟力、思维能力突出。
1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行，编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行；
2、完成上级下达的临时性工作任务；
3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作（制作、邮寄各项目催费函），收集并整理起诉欠费业主资料，并上交法院立案、负责诉讼；
4、负责商住物业客服体系建设并有效运行，编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责，策划项目社区文化活动并落地实施，解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作；
5、负责商住物业计划管理工作，督导各部门（项目）按时完成日、周、月计划编制，并检查计划执行情况及考核，每半月收集、审核各项目提交物业服务简报；
6、负责商住物业新入职管理人员岗位培训、工作思路及规划方案培训、技能提升等培训工作，试用期入职引导及评价；
7、工程、品质：推进完成部门各项绩效考核指标，统筹布局项目管理质量体系正常运营，持续提升项目安全管理水平及品质标准；
8、完成公司总经理安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，同类岗位3年以上管理经验，有项目运营、品控等任职背景；
2、熟悉项目全周期运营管理的督导、管控工作，具有标准化模式业务组织快速复制的实战经验，具有从无到有、从有到精的运营标准化体系、服务品质标准化体系搭建经验；
3、擅长组织管控与攻克难关，具有清晰的统筹布局经营管理思路和战略意识，有信息化、智能化服务创新意识与能力；
4、具有较强的公关应酬能力、沟通协调能力和逻辑分析能力和良好的危机处理能力；
5、责任心强，抗压力强，领悟力、思维能力突出。
工作地址
南园路168号电信大楼8楼
看过该职位的人还看了
-
物业项目主任/经理重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司南津街街道
-
物业品质运营主任重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司南津街街道
-
综合秘书（五险）重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司南津街街道
-
招商经理上海宝龙商业地产管理有限公司合川分公司合川区
-
物业保安中昂物业管理有限公司重庆分公司合阳城街道
重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司
-
500人以上
-
南园路168号电信大楼8楼
共9个在招职位
查看全部职位>
相似职位
-
物业项目主任/经理重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司
-
物业品质运营主任重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司
-
综合秘书（五险）重庆立晟城市建设（集团）有限责任公司
-
招商经理上海宝龙商业地产管理有限公司合川分公司
-
物业保安中昂物业管理有限公司重庆分公司
