职位详情
职位描述(咨询请打电话)
上班时间:早上9:00,24小时制,上一休一
新资待遇:2600~300
岗位职责:
1、解答客人咨询,协助客人办理入住,退房手续,收取细金和费用等相关工作
2、及时,准确接听转接电话,如需要,记录留言并及时转达:
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、完成上级主管交办的其它工作
6、处理言人投诉和意见,维护酒店形象和声誉等等。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄25-45岁;
2、孰练使用电脑办公软件;
3、且备良好的协调能力,沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;