职位描述
岗位职责:
1、 负责顾客的迎送接待工作
2、负责到院顾客的信息登记及系统录入,为顾客提供挂号及就诊安排,保证预约排班规范准确
3、负责顾客分诊及开具相关单据、收费服务并制作报表数据
4、前台区域环境维护,确保区域内设备安全及正常运转
5、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达
6、负责候诊区茶饮准备及服务工作
7、良好的接待礼仪,热情大方,对待客户亲切友好,与客户保持良好关系,提高顾客满意度简单的客诉处理
8、微笑服务、主动服务、具有服务精神且服从领导管理
9、完成上级交代的其他工作
平台提醒:
1、实际领取薪资以具体工资为准,岗位信息不实请举报!
2、请勿盲目投递简历,如简历被企业多次举报,会被封号!(包括但不限于无契约精神、虚假求职)